Hibakeresési útmutató

A téves riasztások leggyakoribb okai:

• a hazaérkezéskor elfelejtik kikapcsolni a rendszert, vagy hibásan ütik be kódot
• a nyitva maradt ajtó/ablak (a levegőmozgás a hely infratartományában jelzést indukál)
• az épületben maradt  háziállat
• az érzékelő közelébe került vagy azon átmászó rágcsálók
• az érzékelőre mászó vagy annak belsejébe (lencsére) fészkelő pókok, nagyobb rovarok
• az utólagosan beszerelt klímák, szellőzők vagy hirtelen hőmérséklet változást okozó gépek, berendezések
• az érzékelők látószögébe kerülő ideiglenesen elhelyezett függesztett vagy belógó mozgó dekoráció vagy egyéb tárgyak
• az elektromos hálózat által keltett zavarok, rádióhullámok
• a közeli erős vihar, villámcsapások
• a lehulló vakolat, piszok.

Mielőtt szerelő segítségét kérjük előbb vizsgáljuk meg ,hogy a fenti okok miatt következett-e  be a riasztás.

Amennyiben elkerülhetetlen a technikai segítség, úgy annak kiérkezéséig tegyük a következőek:

• A kód beütéséval próbáljuk kikapcsolni / hatástalanítani a szirénázó riasztót.
• A felhasználói útmutató vagy telefonon kért technikusi segítséggel hidaljuk át (söntöljük ki) a hibás zónát, hogy ne zavarja indokolatlanul a szomszédokat.

A szerelő az esetek többségében kicseréli a meghibásodott érzékelőt, mivel javításuk gazdaságtalan és ismételt szerelői kiszállási költséget generálna.

Ha a riasztások nem folyamatosak csak időnként, alkalomszerűen következnek be akkor:

• a szerelő első lépésben megkísérli lejjebb venni az érzékelő érzékenységét és ellenőrzi a vezetékek épségét
• ha ez nem vezet eredményre, akkor a téves riasztást okozó érzékelő zónájára kötött érzékelőt (ha több van rajta, akkor azok számának felét) leköti, így következtetni lehet arra, hogy melyik okozhatta a riasztást
• ha ez sem vezet eredményre, akkor a központ zónabemeneteit cseréli fel
• kicseréli az érzékelőt.

Vegyük figyelembe, hogy sok esetben a többszöri kiszállás és hibakeresés költsége jóval magasabb lehet, mint a feltételezett hibás érzékelő azonnali cseréje. Így azonban ritkán, de előfordulhat, hogy a csere után továbbra is  téves riasztások jönnek  a nevezett zónából. Természetesen ebben az esetben a feleslegesen kicserélt érzékelőt az ügyfélnek nem kell kifizetnie.